Qui sommes-nous ?
IDEO Communication est une société de télémarketing spécialisée dans la collecte de fonds.
Nous travaillons exclusivement pour les associations, fondations et organismes faisant appel à la générosité du public.
Entreprise à taille humaine, IDEO Communication met à votre disposition un outil de travail performant et adapté à toutes vos exigences.
- 30 positions en réseaux.
- un système informatique TAO-Anixis.
- un système d'écoute à distance Toptronic.
- un vivier de télé-acteurs expérimentés.
- un encadrement crédité d'une expérience de plus de 10 ans dans le télémarketing humanitaire.
Notre objectif : vous aider à développer votre collecte.
IDEO est non seulement en mesure d’améliorer vos résultats mais aussi de les bonifier durablement, car s’il est capital de convaincre l’interlocuteur de s'engager à vos côtés, il faut également faire en sorte de le fidéliser. Cela passe par un savoir-faire spécifique qui est la marque de fabrique d’IDEO Communication. Lors des entretiens téléphoniques, pas de pied dans la porte, pas de « timer », pas d’argumentaires déshumanisés ou récités maladroitement : place au dialogue, à l’empathie et à l’écoute.
Fundraising téléphonique
Réactivation :
re-motiver vos donateurs inactifs et nettoyer votre fichier : indispensable pour une efficacité à 100% de votre collecte. De l’appel du 13ème mois jusqu’aux 108-120 mois. |
Conversion en prélèvement automatique : un paramètre à intégrer absolument à votre collecte. Réservé aux donateurs récents, aux grands donateurs et donateurs réguliers. |
Appels de bienvenue : accueillir vos nouveaux donateurs. Une opération qui les fidélisera dès les premiers instants passés à vos côtés. Du très grand donateur au plus modeste. |
Recrutement de nouveaux donateurs : l’alternative efficace au traditionnel mailing. Une approche directe et rapide ainsi qu’une meilleure fidélisation. |
Recherche d'espaces gracieux
En presse écrite :
un classique rapide et efficace pour appuyer vos campagnes d’urgence ou institutionnelles. (Fichier IDEO : 400 titres, PQN, PQR, News, Mensuels et Hebdos départementaux) |
En radio :
un média ouvert aux causes associatives. Le plus d’IDEO : la réalisation du spot-radio. (Fichier IDEO : 700 stations, nationales, régionales et locales.) |
Sur sites Internet : l’impact croissant du web en fait une priorité pour les associations. (Fichier IDEO : les 100 sites les plus visités. ) |
En télévision : le nécessaire complément d’une campagne de gracieux. Attention, le spot TV doit être validé BVP et SNPTV ! (Fichier IDEO : 50 chaînes, hertziennes , TNT et satellite. |
En affichage municipal : Un appui de poids pour vos campagnes de com. (Fichier IDEO : les 400 municipalités de plus de 20 000 habitants.) |
Ils nous font confiance
Contactez-nous
IDEO COMMUNICATION Marc TAUPIN - Directeur Antoine AGOSSOU - Manager TM 8 rue Jules Valles, 75011 PARIS 01 58 53 53 53 01 58 53 53 54 info@ideocommunication.net |